Pluspunten na conflicten

Conflicten zijn onvermijdelijk, dus waarom zou je ze niet constructief gebruiken?

We hebben meestal de neiging om conflicten te vermijden, maar wie er positief mee omgaat, kan er veel uithalen. Yunomi vertelt hoe.

Onvermijdelijke conflicten

De meeste mensen hebben een hekel aan conflicten en proberen ze tegen elke prijs te vermijden. We associëren ze met negatieve gedachten, en met gevoelens zoals woede, verdriet, pijn en angst. Maar omdat we leven in een dicht op elkaar gepakte samenleving met veel verschillende persoonlijkheden, zijn botsingen een logisch gevolg. Omdat we allemaal een eigen mening hebben, en omdat we die mening ook verdedigen, staan mensen soms lijnrecht tegenover elkaar - en dat is volstrekt normaal! Kortom, het is onmogelijk om het altijd met iedereen eens te zijn. Daardoor ontstaan er soms conflicten. Maar dat hoeft niet per sé negatief te zijn.

De positieve kant

Conflicten zijn niet alleen onvermijdelijk, ze dienen ook ergens voor: ze leren ons om onszelf te ontwikkelen en ons aan te passen aan nieuwe situaties. Ook zorgt een conflict ervoor dat we groeien binnen onze relatie. Door te proberen ze te ontlopen, gaan de problemen niet weg, integendeel, ze worden vaak gewoon erger.

Raad bij conflicten

Hier vind je enkele tips om zonder kleerscheuren en met een positief gevoel uit een conflictsituatie te komen:

• Als je echt verschrikkelijk boos en opgewonden bent, is het beter om even afstand te nemen en af te koelen. Zo zorg je ervoor dat je geen dingen zegt waar je later spijt van krijgt, en kan je ook beter en helderder over de situatie nadenken.
• Zeg alles wat je te zeggen hebt. Het probleem ligt nu toch op tafel. Het heeft geen zin om dingen achter te houden, want daar word je later toch alleen maar opnieuw boos en wordt het conflict alleen maar groter. Blijf wel redelijk, sleur geen dingen bij het gesprek die niets met het onderwerp te maken hebben. Verstop je ook niet achter foute redeneringen of flauwe excuses: wat is écht het probleem?
• Sommige conflicten zijn te groot en te intens om in 5 minuten op te lossen. Indien nodig, neem tijd genoeg om alles uit te praten en geef het oplossen van het conflict voorrang op minder belangrijke dingen.
• Valt de houding van de ander je echt tegen? Probeer uit te zoeken waarom hij of zij zo doet - er is waarschijnlijk een goede reden voor.
• Wees niet bang voor een conflict. Bekijk wel eerst of je het probleem niet op een andere manier kan aanpakken. Wees niet al vantevoren bang voor de reactie van de ander, want je hebt geen glazen bol.
• Leg niet alle schuld bij de andere partij. Ruzie maken doe je namelijk met z'n tweeën. In plaats van beschuldigingen over en weer te gooien, kun je rustig gaan zitten en vertellen wat je dwarszit en waarom.

Hoe reageer jij als je een conflict voelt aankomen? Heb je nog andere goede tips?