Problemen met de orthodontist

Een wijze raad voor iedereen die zelf binnenkort aan de beugel moet of iemand kent die een beugel krijgt. Zorg dat je echt heel goed navraag hebt gedaan naar de orthodontist, want je zit aan die persoon vast ook al ben je ontevreden! Er is een groot tekort aan orthodontisten, daarom hebben de meesten dan ook een wachttijd van rond de zes tot negen maanden tot je behandeld kunt worden. Zodra je dan eindelijk ergens binnen bent, zit je eraan vast. Blijkbaar is het zelfs ‘not done’ om al de foto’s, gebitsafdrukken etc. door te sturen naar de volgende orthodontist. Toen mijn eerste orthodontist er mee stopte wegens omstandigheden (had toen alleen nog maar consult en foto’s gehad) kon ik gelukkig meteen terecht bij een ander (zijn opvolger/partner), maar moest dit allemaal wel opnieuw gedaan worden. Dan kon hij zijn eigen consult hebben met zijn eigen gegevens. Want mijn zes maanden oude dossier was blijkbaar alweer verouderd. Op dat moment had ik mijn beugel nog niet eens, ik stond nog op de wachtlijst. Het kwam op mij over als geldklopperij, maar ook in het centrum waar de röntgen en foto’s werden gemaakt werd me verteld dat dit normaal was.

Nu ik eindelijk mijn beugel heb, gaat het niet veel beter. In plaats van om de maand een controle afspraak zoals afgesproken, moet ik al blij zijn wanneer er minstens twee maanden tussen de controles zitten. Er blijken namelijk teveel patiënten te zijn aangenomen. Dat merk je al wanneer je de wachtkamer inloopt en de helft van de mensen noodgedwongen moet staan omdat alle 12 stoelen bezet zijn. De communicatie verloopt ook niet erg soepeltjes. Iedere keer is het weer afwachten wat er gaat gebeuren. Ik weet niet precies wat het zijn, maar ik noem ze maar even de assistentes van de orthodontist. Zij doen de controles aan de hand van instructies die ze via de orthodontist doorkrijgen. Dan plaatsen ze opeens een ander soort draad, of moet een bracket anders worden gezet. Als ik dan vraag waarom ze dat doen, kunnen ze geen antwoord geven. Laatst vertikte ik het om mijn mond open te doen voordat ze me konden vertellen wat ze gingen doen en waarom. De assistente verklaarde dat ze dat veel beter uit kon leggen als ze klaar was. Daar heb ik me door laten overhalen. Kreeg een compleet andere draad (soort elastiek) en een extra bracket. Haar uitleg: “Geen idee wat dit doet.” Aaaarghh!

Daarnaast probeert de orthodontist mij steeds van alles aan te smeren. Ik heb alleen een bovenbeugel, omdat ik vanwege een vervelend ongeluk een kies ben kwijtgeraakt. Het gat wat hier als gevolg van overbleef hoeft alleen dichtgetrokken te worden door een paar van mijn kiezen naar voren te trekken. In de vrijgemaakte ruimte daarachter kunnen dan een of twee verstandskiezen doorkomen (die zouden anders getrokken moeten worden). En opeens vond de orthodontist het nodig om mij continu erop te wijzen dat ik vanonder ook een beugel moet. Terwijl daar eerst niets mis mee was. Onder het mom van: “Je hebt nu toch al een beugel, en dan is straks alles helemaal netjes.” Meneer denkt dat ik een geldboompje heb? Bij mijn laatste controle afspraak gaf hij aan de assistente door: “Prima, en dan mag je nu wat slotjes onderop plaatsen.” Ik heb toen de klem uit mijn mond gerukt en even goed duidelijk gemaakt dat dat niet de afspraak was!

Probleem is nu dus dat ik niet kan/mag overstappen. Zodra de beugel geplaatst is, zit je vast. Dat komt doordat orthodontisten vaak met verschillende materialen werken en dus een compleet nieuwe beugel zouden moeten plaatsen wanneer ze je overnemen. En een groot deel zit zelf ook al helemaal vol met patiënten. Plus dat je dan weer die zes a negen maanden wachttijd hebt. Ook moet de orthodontist toestemming geven dat een ander zijn werk overneemt. Mijn beugel zou er maar zes tot acht maanden in hoeven te zitten (dus zes tot acht controles en dan gaat hij er bij de laatste uit), en ik heb nu maar pas drie controle afspraken gehad in ruim zeven maanden tijd. Op deze manier zit ik dus zeker een jaar vast aan dit figuur. Nu maar hopen dat hij niet weer aankomt met nieuwe foto’s maken o.i.d. Ik zit echt met mijn handen in mijn haar, heb al overal rondgebeld en gevraagd, maar het is gewoon uitzichtloos. Er zit blijkbaar niets anders op dan het allemaal ondergaan (diepe zucht). Dit artikel is even mijn uitlaadklep, maar ik hoop dat ik er anderen mee kan waarschuwen.